Cara Lapor dan Solusi dari Kemnaker BSU Gagal Transfer

Sevenstar Indonesia - Kabar gembira pengumuman Bantuan Subsidi Upah (BSU) sering kali diiringi dengan kecemasan, terutama bagi para pekerja yang statusnya dinyatakan lolos namun dananya gagal transfer.

Jika Anda termasuk salah satu penerima BSU yang mengalami masalah ini, jangan panik! Anda tidak sendirian. Jutaan pekerja sering menghadapi kendala teknis, terutama terkait rekening bank atau ketidakcocokan data.

Kini hadir sebagai panduan lengkap dan solusi resmi dari Kementerian Ketenagakerjaan (Kemnaker). Kami akan mengupas tuntas apa saja penyebab BSU gagal transfer, dan yang paling penting, bagaimana langkah konkret yang harus Anda ambil agar bantuan senilai Rp600.000 (atau sesuai nominal tahun berjalan) ini tetap bisa Anda cairkan.

Mengapa BSU Gagal Transfer? Cek 5 Penyebab Utama di Rekening & Data

Dana BSU Anda kemungkinan besar tertahan karena salah satu dari lima alasan berikut:

• Rekening Bank Sudah Tidak Aktif, Ditutup, atau Diblokir: Sistem transfer BSU otomatis mendeteksi jika rekening Anda telah mati. Rekening bisa nonaktif karena tidak ada transaksi dalam periode tertentu atau karena telah ditutup oleh pemiliknya. Bank Himbara (BRI/BNI/Mandiri) selalu mengimbau penerima untuk segera mengaktifkan kembali rekening yang bermasalah.

• Nama Pemilik Rekening Tidak Cocok: Ini adalah penyebab klasik. Harus ada kesamaan data 100% antara nama di rekening bank, KTP (NIK), dan data kepesertaan BPJS Ketenagakerjaan. Kesalahan penulisan satu huruf atau perbedaan gelar saja sudah cukup untuk menyebabkan gagal transfer.

• Nomor Rekening Salah Input atau Terdaftar Ganda: Terjadi typo saat pengumpulan data awal sering menjadi pemicunya. Selain itu, jika satu NIK terdeteksi memiliki lebih dari satu nomor rekening penerima BSU, dana bisa tertahan untuk menghindari penyalahgunaan.

• Rekening yang Didaftarkan Bukan Bank Himbara: Penyaluran BSU diprioritaskan cair melalui Bank Himbara (BRI, BNI, Mandiri, BTN) atau Bank Syariah Indonesia (BSI) untuk wilayah Aceh. Jika Anda mendaftarkan rekening bank swasta lain, pencairan Anda kemungkinan besar akan dialihkan ke skema Kantor Pos.

• Data NIK atau Tanggal Lahir Tidak Sinkron dengan Dukcapil: Data NIK tetap diverifikasi silang dengan data kependudukan Dukcapil. Jika ada ketidaksesuaian, sistem akan otomatis menolak transfer. Pastikan data di BPJS Ketenagakerjaan Anda sudah sesuai KTP elektronik terbaru.

Baca Juga: BSU Tak Kunjung Masuk? Ini Solusi Ceknya

Langkah Penting: Solusi Resmi Kemnaker untuk BSU Gagal Cair

Jika BSU Anda dipastikan gagal transfer, Kemnaker menyediakan dua opsi utama yang harus Anda lakukan:

1. Pembaruan Data Rekening Aktif

Jika masalahnya adalah rekening nonaktif atau salah input, Anda dianjurkan untuk memperbarui data melalui portal resmi:

• Akses portal resmi BSU (misalnya: bsu.bpjsketenagakerjaan.go.id atau bsu.kemnaker.go.id).
• Login dengan akun Anda.
• Cari menu "Update Data Rekening" atau "Perbaikan Data".
• Masukkan nomor rekening baru (Bank Himbara) yang aktif dan atas nama Anda.
• Konfirmasi dan tunggu proses verifikasi ulang yang biasanya memakan waktu 2-3 hari kerja.

2. Pencairan Tunai Melalui Kantor Pos Indonesia

Ini adalah solusi alternatif resmi (mekanisme switching) yang diterapkan Kemnaker jika rekening bank Anda memang tidak dapat diperbaiki atau Anda tidak memiliki rekening Bank Himbara. Dana BSU akan dialihkan dan dapat Anda ambil secara tunai di Kantor Pos terdekat.

Panduan Praktis: Cara Cek Status & Ambil BSU di Kantor Pos

Cara Cek Status Terbaru Anda

Sebelum melapor atau mengambil tindakan, pastikan status pencairan Anda melalui saluran resmi:

• Situs Kemnaker: Kunjungi bsu.kemnaker.go.id. Login dan cek status Anda (apakah tertulis "Gagal Transfer", "Ditetapkan sebagai Penerima BSU", atau "Tersalurkan").
• Situs/Aplikasi BPJS Ketenagakerjaan: Cek melalui website atau Aplikasi JMO Anda.

Pencairan via Pospay/Kantor Pos

Jika status Anda dialihkan ke Kantor Pos, ikuti langkah-langkah pencairan tunai berikut:

1. Unduh Aplikasi Pospay di smartphone Anda.
2. Buka aplikasi dan pilih menu "Bantuan Sosial".
3. Masukkan NIK dan cek status BSU Anda di Pospay.
4. Jika lolos, Anda akan mendapatkan QR Code Cekpos Digital.
5. Bawa QR Code ini dan dokumen wajib ke Kantor Pos terdekat.

Dokumen Wajib untuk Pengambilan Tunai di Kantor Pos

Pastikan Anda membawa kelengkapan dokumen berikut agar proses pencairan berjalan lancar:

• Kartu Tanda Penduduk (KTP) Asli dan Fotokopi.
• Kartu Keluarga (KK) Asli dan Fotokopi.
• Bukti Penerima BSU (yaitu QR Code dari Pospay, SMS resmi, atau cetakan surat pemberitahuan).
• Kartu BPJS Ketenagakerjaan (disarankan).

Masalah Lain yang Membuat BSU Belum Cair (Selain Gagal Transfer)

Selain masalah rekening, ada beberapa kendala administratif lain yang dapat menunda pencairan BSU Anda:

• Masih Proses Verifikasi dan Validasi Data: Proses ini memakan waktu. Walaupun lolos dari BPJS, Kemnaker dan Bank Penyalur tetap melakukan validasi akhir sebelum dana ditransfer. Bersabar dan rutin cek status adalah kuncinya.

• Sudah Terdaftar di Program Bansos Lain: Sesuai aturan, penerima BSU tidak boleh menerima Bansos lain dari pemerintah (seperti PKH atau BPNT) di tahun yang sama. Ini menjadi penyebab utama status Anda berubah menjadi "Tidak Memenuhi Syarat".

• Perusahaan Belum Melaporkan Data Pegawai ke SIPP: Jika HRD atau perusahaan lalai memperbarui data ke Sistem Informasi Pekerja Peserta (SIPP) BPJS, data Anda bisa tidak terdeteksi oleh sistem Kemnaker. Segera hubungi HRD untuk konfirmasi pelaporan data.

• Terlambat karena Penyaluran Dilakukan Bertahap: Meskipun lolos, pencairan dilakukan per gelombang/tahap. Jadi, belum cair mungkin bukan berarti gagal transfer, melainkan hanya belum tiba giliran pencairan di gelombang Anda.

Jangan biarkan masalah gagal transfer menghalangi Anda mendapatkan hak atas Bantuan Subsidi Upah (BSU). Pemerintah melalui Kemnaker dan BPJS Ketenagakerjaan telah menyediakan solusi dan mekanisme alternatif yang jelas, mulai dari pembaruan rekening online hingga pencairan tunai melalui Kantor Pos Indonesia.

Kunci suksesnya adalah bertindak cepat. Segera cek ulang data rekening dan NIK Anda. Ikuti panduan resmi di atas, dan jika diperlukan, jangan ragu untuk datang langsung ke Kantor Pos atau BPJS Ketenagakerjaan terdekat. Dengan ketelitian dan kecepatan Anda dalam menanggapi masalah ini, BSU pasti akan segera Anda terima.

Penulis: Ika Kurnia Sari - SKARIGA